Datenschutz

Die Blumenkammer respektiert den Schutz Ihrer Privatsphäre und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf verantwortungsvolle Weise. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über den Zweck, die Art der Daten, die Verarbeitung, Nutzung, die Datenaufbewahrung, Ihre Rechte, mögliche Weiterleitung sowie über die Dauer der Datenaufbewahrung. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch.

 

Warum benötige ich Ihre personenbezogenen Daten?

Die Blumenkammer nutzt personenbezogene Daten nur zur Erfüllung Ihrer Bestellung und/oder Ihres individuellen Auftrages.

 

Wie verwenden und kontrolliere ich die Daten?

Die Blumenkammer legt die Zwecke und Methoden der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sorgfältig fest. Ich bin mir der Verantwortung für die Speicherung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten auf meinem Computer bewusst und verwende diese daher sorgfältig und gewissenhaft. Datenzugriff zur Verarbeitung habe nur ich. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder bei datenrelevanten Anliegen wenden Sie sich jederzeit gern an mich. Nutzen Sie hierzu bitte folgende Kontaktdaten:
Anschrift: Blumenkammer, Manuela Lentzsch, Mariengasse 1, 04523 Pegau
E-Mail: E-Mail: blumenkammer@gmx.de
Ihre Anschrift kann an externe Logistikunternehmen, wie die Post oder Hermes, zum Versand Ihrer Ware übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. F DSGVO.

 

Welche personenbezogenen Daten sammel ich von Ihnen?

Ich verarbeite von Ihnen bereitgestellte Daten. Dazu gehören u. a.:
• personenbezogene Daten, mit denen Sie als Individuum identifiziert werden, wie etwa Vor- und Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Bevor Sie mir personenbezogene Daten von anderen Personen bereitstellen, prüfen Sie bitte, ob Sie eine entsprechende Berechtigung haben.
• Daten, die Sie im Zuge der Besprechung eines individuellen Auftrages per E-Mail, Telefon oder Facebook-Nachricht angegeben haben
• Daten, die Sie bei einer Bestellung per E-Mail, Telefon oder Facebook-Nachricht angegeben haben
Auf alle diese Daten trifft zu, dass Sie sie freiwillig bereitgestellt haben. Ich verwende diese Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.

 

Wie verarbeite ich die gesammelten Daten?

Wenn Sie mir Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben, kann ich diese für folgende Zwecke verarbeiten und nutzen:
• um den Zweck Ihrer Anfragen zu bearbeiten und jegliche Fragen zu beantworten, die Sie mir stellen
• um Pflichten zu erfüllen, die aus den Verträgen zwischen Ihnen und mir entstehen
• um Sie über Änderungen an meinen Diensten, Satzung und Richtlinien zu informieren und/oder Ihnen verwaltungstechnische Informationen zukommen zu lassen
• um Ihnen Informationen anzubieten, die Sie gewünscht haben
• um meine Datensätze zu verwalten und zu pflegen
• um Ihre Bestellung zu versenden
• um Inhalte meiner Webseite an Sie anzupassen und Ihnen speziell auf Sie zugeschnittene Angebote bereitzustellen
• um jegliche Missbrauchs- oder Betrugsfälle zu verhindern und/oder aufzudecken
• um Marketing-, Werbe- und Marktforschungszwecke durchzuführen

 

Welche Daten werden durch meine Webseite gesammelt?

Auf meiner Webseite und (mobilen) Anwendungen setze ich möglicherweise unterschiedliche Technologien ein, um die Webseite und (mobilen) Anwendungen zu verbessern und Ihre Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Sicherheit zu erhöhen. Durch derartige Technologien wird möglicherweise durch mich oder durch von mir beauftragte Drittparteien automatisch personenbezogene Daten gesammelt. Beispiele für solche Technologien sind Cookies, Flash-Cookies und Webanalysetechnologien. Meine Webseite kann von Zeit zu Zeit Links zu/von Webseiten meiner Partnernetzwerke und Partnerunternehmen enthalten. Beachten Sie: Wenn Sie eine dieser verlinkten Webseiten besuchen, dann gelten auf diesen Webseiten eigene Datenschutzerklärungen, für die ich keine Haftung übernehme. Lesen Sie diese Datenschutzerklärungen, bevor Sie über diese Webseiten personenbezogene Daten übermitteln.
Meine Webseite wird bei 1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur gehostet.

 

Technisch benötigte Daten und Cookies

Bei dem Besuch der "Blumenkammer" Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch die URL der Webseite, von der aus Sie auf die Seite der "Blumenkammer" kommen, die IP-Adresse, den verwendeten Internet-Browser bzw. das Betriebssystem, die Webseiten, die Sie besuchen, die Uhrzeit und die Dauer Ihres Besuches. Diese Informationen benötigt die "Blumenkammer" zum einen für die korrekte Übermittlung der Webseite an Sie und zum anderen wertet die "Blumenkammer" diese ausschließlich zu statistischen Zwecken für Problemdiagnosen und die Webseitenverwaltung aus. Personenbezogene Nutzerprofile kann die "Blumenkammer" damit nicht erstellen. Sie können also auf der Webseite von der "Blumenkammer" ungestört surfen. Sie als Besucher bleiben anonym. Die Internetseiten verwenden zum Teil so genannte Cookies. Sie dienen dazu, das Angebot der "Blumenkammer" nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer für Sie zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von der "Blumenkammer" verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie können in Ihrem Browser jederzeit alle vorhandenen Cookies einsehen und nach Belieben löschen. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser unterbinden, werden dann aber die Funktionen der Webseite nicht oder nur eingeschränkt nutzen können. Um Ihre Bestell-Anfragen bearbeiten zu können, bitten ich Sie zusätzlich um die Angabe von persönlichen Daten. Diese Angaben sind freiwillig und werden von mir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellunganfragen verwendet. Mit dem Senden des Online-Formulars bzw. Ihrer E-Mail geben Sie dafür Ihr Einverständnis.

 

Verwendung von Google Analytics und Cookies

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet ebenfalls „Cookies“. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google Analytics sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google Analytics. Sie können der Erhebung der Daten durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on für Ihren Browser installieren.

 

Rechtliche Grundlage

Wenn Sie eine Bestellung bei mir aufgeben oder einen Vertrag in jeglicher anderer Form mit mir eingehen, dann verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck. Ich kann Ihre allgemeinen personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn etwa Ihrer Entscheidung, einen Vertrag mit mir einzugehen, eine Frage Ihrerseits vorangeht. Artikel 6. Abs. 1 der Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung 2016/679) bildet die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch mich, da die Verarbeitung Ihrer Daten eine für den Abschluss eines Vertrages notwendige Voraussetzung für mich ist, um meinen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und Ihre Anfragen zu bearbeiten.

 

Offenlegung personenbezogener Daten

Sofern dies gesetzlich erforderlich ist, können Ihre Daten Dritten gegenüber offengelegt werden. Ich beauftrage Dienstleister zum Versand Ihrer Ware mit der Datenverarbeitung in meinem Namen. Diese Drittparteien sind meine Auftragsverarbeiter und dürfen personenbezogene Daten nur in dem zur Bereitstellung Ihrer Dienste erforderlichen Umfang verarbeiten. Meine Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, solche Daten mit äußerster Vertraulichkeit zu behandeln. Es ist ihnen nicht gestattet, Daten auf andere Weise als angefordert zu verwenden. Es werden erforderliche Maßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass die im Auftrag der Blumenkammer tätigen Auftragsverarbeiter einschließlich Diensteanbieter und anderer Verarbeiter die Vertraulichkeit Ihrer Daten aufrechterhalten und schützen. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie über Ihre Interaktion mit der Blumenkammer zum Beispiel auf meiner Facebookseite veröffentlichen oder anderweitig offenlegen (zum Beispiel Fotos, Erfahrungsberichte, Kommentare und Videos, die Sie übermitteln und die personenbezogene Daten enthalten), zu öffentlich zugänglichen Daten werden und für Besucher meiner Seite wie auch für die Allgemeinheit verfügbar sein können. Nutzen Sie nur Bilder, Grafiken und Fotos von denen Sie selbst Urheber sind. Ich kann Ihre Daten in dem Umfang offenlegen, in dem ich durch gesetzliche Verpflichtungen oder die Anweisungen eines Gerichtes oder jeglicher anderer Stelle einer zuständigen Gerichtsbarkeit zu einer solchen Offenlegung oder Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet bin, oder wie erforderlich, um meine Datenschutzerklärung oder andere Verträge durchzusetzen oder anzuwenden oder um mein Eigentum zu schützen. Dazu gehört der Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen für die Zwecke des Betrugsschutzes.

 

Ihre Rechte

Wenn Sie mir über meine Formulare, Webseite oder andere Kanäle, wie Facebook, Telefon oder E-Mail-Verkehr personenbezogene Daten übermitteln, dann erfolgt dies auf ausschließlich freiwilliger Basis. Ich biete die Möglichkeit, jederzeit Auskunft über die bei mir vorliegenden Daten zu erhalten. Sie sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten (die nur Sie betreffen) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format („Datenübertragbarkeit“) zu erhalten. Sie haben das Recht, Korrekturen, Vervollständigungen, Einschränkungen der Nutzung oder die Löschung für den Vertragszweck nicht mehr notwendiger oder unrechtmäßig verarbeiteter personenbezogenen Daten anzufordern. Ich werde Ihrer Anfrage im erforderlichen Umfang innerhalb eines angemessenen Zeitraumes entsprechen. Falls ich Ihre Anforderung aus jeglichem Grund nicht erfüllen kann, nehme ich Kontakt zu Ihnen auf. Senden Sie hierzu eine E-Mail an: E-Mail: blumenkammer@gmx.de. Sie sind zu jedem Zeitpunkt berechtigt, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch mich zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung betrifft jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf gemäß Einwilligung erfolgte. Senden Sie mir eine E-Mail an E-Mail: blumenkammer@gmx.de, um Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre generelle Einwilligung widerrufen möchten, Werbeinformationen und Angebote zu erhalten, sei es per Post, E-Mail, Textnachricht, Telefon oder über jegliches andere elektronische Medium, dann können Sie jederzeit an Blumenkammer, Manuela Lentzsch, Mariengasse 1, 04523 Pegau schreiben oder eine E-Mail an E-Mail: blumenkammer@gmx.de senden. Sollte ich Zweifel in Hinblick auf Ihre Identität haben, kann ich Sie bitten, einen Nachweis Ihrer Identität zu erbringen.

 

Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Die Blumenkammer speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als für die Zwecke Ihrer Verarbeitung erforderlich.

 

Bestellerer

Zur Bestellung eines oder mehrer Artikel aus meinem Shop sowie im Nachgang bei individuellen Auftragsarbeiten mittels Telefon, senden Sie eine E-Mail an mich, welche personenbezogene Daten enthält. Diese E-Mail wird im E-Mail-Postfach aufbewahrt. Die dazugehörige Rechnung wird mind. 10 Jahre auf meinem Computer gespeichert.

 

Webbesucher – IP-Adresse

Bei dem Besuch meiner Webseite werden Daten erfasst, siehe oberer Abschnitt: Welche Daten werden durch meine Webseite gesammelt?

 

Wie lösche ich personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten werden auf meinem Computer gelöscht.

 

Datensicherheit

Ich ergreife geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, vor Verlust, Veränderung, unbefugter Verwendung, unbefugter Offenlegung und unberechtigtem Zugang sowie vor jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung und des Missbrauchs zu schützen. Sofern Sie ein durch mich bereitgestelltes oder ein selbst erstelltes Passwort haben, mit dem Sie Zugang zu bestimmten Bereichen meiner Webseite haben, müssen Sie für die Vertraulichkeit dieses Passwortes Sorge tragen. Ich fordere Sie auf, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen. Leider ist die Übertragung von Daten über das Internet nicht vollständig sicher. Auch wenn ich mich nach besten Kräften bemühe, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann ich die Sicherheit der an meiner Webseite übertragenen Daten nicht gewährleisten. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald ich Ihre Daten erhalten habe, wende ich strenge Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

 

Soziale Netzwerke

Meine Webseite und (mobilen) Anwendungen bieten Ihnen Plug-ins verschiedener sozialer Netzwerke. Wenn Sie sich für eine Interaktion mit einem sozialen Netzwerk entscheiden, werden Ihre Aktivitäten auf meiner Webseite und meinen (mobilen) Anwendungen auch sozialen Netzwerken wie Facebook bereitgestellt. Wenn Sie während Ihres Besuches einer meiner Webseiten oder (mobilen) Anwendungen bei einem dieser sozialen Netzwerke angemeldet waren, dann fügt das soziale Netzwerk möglicherweise Ihrem Profil diese Informationen hinzu. Wenn Sie über eines der Social Plug-ins interagieren, werden diese Informationen an die Site des sozialen Netzwerkes übertragen. Wenn Sie mit einer solchen Datenübertragung nicht einverstanden sind, melden Sie sich vor einem Besuch meiner Webseite und meiner (mobilen) Anwendungen bei Ihrem sozialen Netzwerk ab. Diese Datensammlung und -übertragung über Social Plug-ins kann ich nicht verhindern. In den Datenschutzerklärungen Ihrer sozialen Netzwerke finden Sie weitergehende Informationen über die Sammlung und Übertragung personenbezogener Daten durch diese Netzwerke, Ihre Rechte und dazu, wie Sie Datenschutzeinstellungen erreichen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Außerdem werden Ihre Daten möglicherweise zum Zweck der Verarbeitung gemäß den Datenschutzregelungen an Dritte (wie etwa Facebook) geleitet.

 

Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist, können Sie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einlegen. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes wenden.

 

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Blumenkammer hat sich verpflichtet, die Grundsätze des Datenschutzes einzuhalten. Ich überprüfe daher regelmäßig meine Datenschutzerklärung, um sie zu aktualisieren und an Datenschutzgrundsätze anzupassen. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden, um neuen Entwicklungen im Hinblick auf das Internet sowie geltenden Gesetzen Rechnung zu tragen. Jegliche Änderungen, die ich an meiner Datenschutzerklärung vornehme, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Sie werden gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigt.

 

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